CONTACT


Comme un Murmure expédie en France, en Europe et dans le Monde. L’envoi se fait en colissimo (France ou International) ou par Mondial Relay (France et Europe) selon leurs conditions en vigueur le jour de l’expédition.

 

Un mail vous est envoyé le jour de l’expédition pour vous informer du départ du colis et vous indiquer le numéro d'expédition vous permettant ainsi de suivre les étapes de la livraison sur le site Colissimo ou Mondial Relay. Votre adresse mail est renseignée pour toute information complémentaire relative à la livraison.

 

Le prix de l’expédition varie en fonction du poids de votre commande, de la destination et du mode de livraison choisi (Colissimo ou Mondial Relay). Un soin particulier est apporté à toutes nos expéditions (emballage, calage).

 

Par Colissimo, la livraison s’effectue en 48/72 heures (jours ouvrables) pour la France Métropolitaine, entre 3 et 7 jours pour les pays de l’Union Européenne, la Suisse et la Norvège et autour de 10 jours pour le reste du Monde. En cas de retard du fait du transporteur, nous ferons le maximum pour vous tenir au courant de l’état d’avancement de la livraison.

 

En Mondial Relay, la livraison s’effectue en 3 à 4 jours en point relais pour la France, la Belgigue, le Luxembourg et l’Espagne ou à domicile en 3 à 6 jours pour certains pays d’Europe (Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Allemagne, Autriche, Portugal, Royaume Uni).

 

Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de perte ou de retard de livraison du fait du transporteur (cas de force majeure, intempéries, grèves, etc.).

 

Le transfert de propriété de la marchandise commandée devient effectif dès la remise du colis au transporteur. En cas d’avarie constatée, il incombe à l'acheteur de faire, le cas échéant, les réserves d'usage avant de prendre livraison. 


Deux modes de paiement sont possibles 


par carte bancaire à l’aide de la solution de paiement en ligne sécurisé de la banque Société Générale. Les cartes bancaires suivantes sont acceptées

 

Les opérations sont effectuées dans un environnement sécurisé sur le serveur de la banque. Le cryptage des informations se fait grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer). Il permet d'assurer la sécurité des données et des transactions effectuées.


via PAYPAL



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